Kann ich mich noch einloggen, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort verloren habe?
Absolut! Wir wissen, dass Menschen manchmal vergesslich werden, aber selbst wenn du deine Zugangsdaten verlierst, halten wir dein Konto sicher. Um dich wieder einzuloggen, kontaktiere einfach unser Support-Team, das dein Konto verifizieren wird, bevor es dir hilft, dich wieder einzuloggen. Vergiss nicht, dein Passwort nach dem Einloggen zu aktualisieren.
Wann hat SpinPanda geöffnet?
SpinPanda ist IMMER geöffnet, wir sind stolz darauf, weltklasse Gaming rund um die Uhr anzubieten, damit die Spieler das aufregende Erlebnis ihrer Lieblingsspiele jederzeit genießen können.
Kann ich die Spiele zuerst mit einem Demokonto testen?
Wir möchten, dass Sie unsere Spiele ausprobieren, bevor Sie mit echtem Geld spielen – wir sind sicher, dass sie Ihnen gefallen werden! Um ein Demokonto zu eröffnen, klicken Sie einfach im Kontobereich auf „Demo“ und füllen Sie die erforderlichen Angaben aus. Sobald Sie sich mit Ihrem Demokonto vertraut gemacht haben, können Sie problemlos auf ein Echtgeldkonto umstellen.
Ich mache mir Sorgen um Datensicherheit und Datenschutz – wie gut schützt SpinPanda meine Daten?
Bei SpinPanda nehmen wir Datensicherheit sehr ernst: Jede Transaktion und jede Formularübermittlung im Casino wird durch fortschrittliche digitale Verschlüsselungstechnologie geschützt, um Ihre Daten sicher zu halten. Alle Ihre Daten werden auf einem separaten, hochsicheren Server mit eingeschränktem Zugriff gespeichert, und wir geben Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
Welche Zahlungsmethoden bietet das Casino an?
Wir möchten es so schnell, sicher und einfach wie möglich machen, Bankgeschäfte bei SpinPanda zu erledigen, deshalb bieten wir eine riesige Auswahl an verschiedenen Zahlungsmethoden.
Wähle aus: Kreditkarte, Skrill, Neteller, Paysafecard, iDebit, Instadebit, SOFORT Banking, Virtuelle Karten-Auszahlungen, NeoSurf, Online-Überweisung, Banküberweisung, Trustly und iDEAL und mehr.
Wir wissen auch, wie wichtig der Zugang zu deinen Gewinnen ist, deshalb gehören wir zu den wenigen Casinos, die sofortige Auszahlungen anbieten – damit du dein Geld schneller bekommst.
Wie lange dauert es, bis Auszahlungen bearbeitet werden?
Bei SpinPanda musst du nicht lange warten, um deine Gewinne zu erhalten. Sobald du die Wettanforderungen erfüllt hast, kannst du eine Auszahlung mit einer unserer sicheren Zahlungsmethoden beantragen. Nachdem unser Team deine Auszahlung genehmigt hat, wird sie sofort an den Zahlungsanbieter weitergeleitet. Beachte bitte, dass es nach der Genehmigung von dir abhängig ist, wie lange es dauert, bis die Mittel in deinem Bankkonto oder Wallet erscheinen.
Wie kann ich mein Konto schließen?
Wir verstehen immer, wenn du dein Konto schließen möchtest, und wir drängen keinen Spieler, ein Konto offen zu halten. Anfragen zur Kontoschließung sollten an [email protected] gesendet werden. Bitte stelle sicher, dass die E-Mail-Anfrage den Grund für die Kontoschließung enthält. Anfragen über unsere Chat-Funktion werden nicht bearbeitet. Ein Kundensupport-Agent wird dich jedoch an unseren Kundensupport-Email-Service weiterleiten. Sobald die Anfrage eingegangen ist, wird es bis zu 72 Stunden dauern, bis die Kontoschließung durchgeführt wird.
Ich mache mir Sorgen wegen problematischem Spielen, bietet SpinPanda Unterstützung?
Wir bieten eine riesige Unterstützung bei SpinPanda für Spieler, die manchmal Schwierigkeiten haben, mit ihrem Spiel aufzuhören, wenn es keinen Spaß mehr macht. Es gibt eine kleine Anzahl von Spielern, die mit Online-Gaming kämpfen, und wir setzen alles daran, ihnen die notwendige Unterstützung zu geben.
Unsere Mission ist es immer, eine sichere, angenehme und verantwortungsvolle Spielumgebung zu schaffen, und alles, was wir im Casino tun, ist auf dieses Ziel ausgerichtet.
Wir haben eine Reihe von Initiativen für verantwortungsbewusstes Spielen sowie Optionen wie Selbstsperre, Abkühlungsphasen, Benachrichtigungen und Warnungen, wenn du ein bestimmtes Spiellimit erreichst, und vieles mehr. Unser freundliches Support-Team steht immer bereit, dir zu helfen, Fragen zu beantworten und dir weiterführende Unterstützung zu bieten, falls du diese benötigst.
